コミュニケーション術 いい接客をありがとう
本日午後、次の予定まで30分ほど時間があったので、コーヒーを飲みにスタバに行きました。ほぼ満席状態でしたが、2つほど席が空いたのを見つけて、店内で飲むことに。店内の場合、マグカップでいいですか?と聞かれるので、私はいつもはいと答えます。ただ...
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